Häufige Fragen

Alles, was du über EinfachAmt wissen möchtest.

1Was ist EinfachAmt?

EinfachAmt ist ein privater Hilfsdienst, der dir dabei hilft, Briefe vom Jobcenter oder Bürgergeld-Bescheide in einfacher Sprache zu verstehen und zu beantworten. EinfachAmt ist kein offizieller Behördendienst.

2Wie funktioniert die Texterkennung?

Du fotografierst deinen Brief oder lädst ein PDF hoch. EinfachAmt liest den Text automatisch (OCR) und erklärt dir den Inhalt — welche Frist wichtig ist, was du tun musst und wie du antworten kannst.

3Sind meine Dokumente sicher?

Ja. Alle Dokumente werden verschlüsselt auf EU-Servern in Frankfurt gespeichert (Supabase). Kein Werbe-Tracking, keine Datenweitergabe an Dritte. Du kannst deine Daten jederzeit im Konto-Bereich löschen.

4Was kostet EinfachAmt?

Der erste Brief ist kostenlos — kein Konto nötig. Das Plus-Abo kostet 9 €/Monat (50 Briefe, PDF-Upload, echte Texterkennung). Der Antragsservice für automatisches Ausfüllen des Bürgergeld-Formulars kostet 39,99 €/Monat.

5Was ist der Antragsservice?

Für 39,99 €/Monat füllen wir das offizielle Bürgergeld-Formular (Hauptantrag HA) automatisch für dich aus. Du beantwortest ein paar Fragen — wir erstellen das fertige PDF zum Herunterladen, Ausdrucken und Einreichen.

6Was ist ein Widerspruch und wie hilft EinfachAmt?

Ein Widerspruch ist ein formeller Einspruch gegen einen Behördenbescheid. Mit dem kostenlosen Widerspruchs-Generator erstellt EinfachAmt einen Briefentwurf, den du anpassen und einreichen kannst.

7Kann ich mein Abo jederzeit kündigen?

Ja, jederzeit ohne Kündigungsfrist. Die Abrechnung läuft über Stripe. Du kannst kündigen über: Konto → Abonnement → Kündigen, oder direkt beim Stripe Kundenportal.

8Für welche Briefe funktioniert EinfachAmt?

Hauptsächlich für Jobcenter- und Bürgergeld-Bescheide. EinfachAmt kann aber grundsätzlich jeden deutschen Behördenbrief lesen, erklären und bei der Antwort helfen.